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青岛市地税局黄岛分局四措并举稳步推进“一厅通办”

 

按照市局推进国地税业务“一厅通办”的工作部署要求,地税黄岛分局积极加强与国税联系,采取联合制定方案、互派窗口人员、加强业务学习、强化值班巡查等方式,多管齐下,稳步推进“一厅通办”顺利开展。

一是加强国地联系,联合制定方案。积极与国税协商,统筹考虑双方实际,结合前期合作开展情况,制定了切实可行的实施方案,联合下发了文件,明确了工作目标,为“一厅通办”制订了具体的时间表和路线图。

二是优化人员配置,推动互学互通。双方选派政治素质高、业务能力强的工作人员派驻对方大厅,通过联合导税、完善预审、优化叫号等措施,不断促进国地税业务磨合。并与“最多跑一次”相结合,有效推动互学互通,提升综合业务素质,共同提升纳税服务水平。目前,已形成联合办税窗口15个。

三是强化业务学习,实行以考促学。通过国地税双方互传学习资料,安排专人制定学习计划,每周两次组织测验,定期通报成绩等措施,督促课余时间自学,不断巩固学习成果。

四是明确值班制度,做好服务保障。为有效应对“一厅通办”遇到的潜在问题,制定了专项值班表,安排业务科室和征管部门主要负责人参与,处理通办期间相关事项,建立值班日志制度,值班人员每日要提出一条及以上针对性意见建议,确保“一厅通办”有序开展和推进。

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